行业核心痛点:
线下动作失真、增长成本黑洞与数据孤岛
互联网与软件企业的增长日益依赖线下场景(地推、活动、硬件部署、企业服务),但传统粗放的线下团队管理方式,正成为数据驱动增长模式中的最大短板:
地推/运营动作“注水”严重
地推人员是否在指定商圈/楼宇真实工作?注册用户是否真实?是否存在“刷单”或虚假打卡?高昂的补贴与激励可能被无效动作消耗。
线下活动ROI难以衡量
展会、沙龙等线下活动的执行是否到位(物料摆放、互动引导)?带来的线索质量与成本无法与具体执行动作关联,投入产出比成谜。
硬件部署与服务过程不透明
智能硬件(如支付终端、传感器)的安装位置、调试状态是否准确?客户成功经理的拜访是否真实有效?SaaS软件的现场实施进度难以把控。
庞大的众包/兼职团队失控
面对海量的众包配送、数据标注、推广人员,其工作地点、时长、质量完全不可控,结算纠纷频发,管理成本极高。
线上与线下数据割裂
宝贵的线下用户接触点、地理信息、现场反馈未能数字化,无法与线上用户行为数据打通,形成完整的用户画像与增长飞轮。
我们的解决方案:
以“可信时空数据”为桥梁,将线下人力执行转化为可量化、可优化的数据资产
我们为互联网/软件企业提供将线下不确定性转化为线上确定性的能力,打造 “执行可验、成本可算、渠道可评、数据可融” 的线下运营数字化引擎。
核心应用场景:
如何解决具体问题
场景一:
地推与线下活动精细化运营,堵住补贴漏洞
用户痛点
地推人员虚报工作时长与地点,用虚假注册骗取高额奖励;活动执行偷工减料,资源浪费。
解决方案
网格化管理与电子围栏考勤
将目标商圈、写字楼、校园划分为运营网格,设置为
“电子围栏” 。地推/活动人员必须在指定时间段内于网格内完成
“固定位置考勤” 签到,系统记录
“在线时长统计” ,作为基础工作量凭证。
带看轨迹全程记录
地推人员每完成一个有效用户注册或扫码,通过 “业务上报定位” 功能,现场 “拍照定位”
(如与潜在用户合影、摊位照片)并提交用户ID。系统将线下动作的 “时间、地点” 与线上产生的 “用户ID、订单” 自动关联,构成反作弊证据链。
实时数据驾驶舱与成本核算
管理者通过大屏实时查看各区域人员 “实时位置分布” 及 “业务上报” 转化数据。
活动结束后, “轨迹报表” 结合线上数据,可精准核算出每个网格、每个人的 “单用户获取成本(CAC)”,为渠道评估提供铁证。
场景二:
智能硬件部署与客户成功服务可追溯
用户痛点
成千上万的硬件设备安装位置信息混乱;客户成功经理的拜访流于形式,客户健康状况不明。
解决方案
安装即建档,位置即资产
安装工程师抵达客户现场,通过 “打卡定位” 确认位置。安装调试完成后,使用 “拍照定位” 上传设备照片及运行状态,
系统自动将该设备的 “唯一序列号(SN)” 与 “精确GPS坐标”、“安装时间”、“工程师信息” 绑定,形成设备数字护照。
客户成功拜访的可信记录
客户成功经理的每次拜访,需通过 “人脸识别打卡” 或围栏签到验证。拜访中通过 “拜访定位” 记录沟通要点,系统自动生成服务日志,并与客户的线上使用数据关联,构建完整的客户健康度视图。
预测性维护与巡检调度
基于设备位置与历史数据,系统可自动生成周期性巡检计划,并 “智能调度” 最近的服务人员前往,全程通过 “历史轨迹记录” 与动作上报进行管理。
场景三:
众包与弹性劳动力平台的信任基石
用户痛点
任务是否被真实执行?完成质量如何?结算全靠人工审核,效率低、纠纷多。
解决方案
接单与执行的过程验真
配送员、推广员等接单后,从取件点到送达点,全程 “行程轨迹” 被记录。关键节点(如取货、送达)需通过 “电子围栏” 触发 “打卡拍照”(拍摄货物/场景),作为完成凭证。
拓客动作与成果上报
“行程智能核算” 功能根据实际轨迹计算里程补贴。所有任务都附带完整的时空与图像证据链。一旦发生纠纷(如用户称未送达),管理者可秒级调取轨迹、时间点、现场照片进行仲裁,极大降低管理成本。
效能一目了然
基于长期积累的 “轨迹异常” 识别数据(如虚假定位)、准时率、任务完成质量数据,可建立众包人员的信用评分模型,实现优质资源的优先派单。
为客户带来的核心价值
保障增长预算的真实效力
确保每一分地推补贴和活动费用都对应真实的线下动作与用户获取,将“成本黑洞”变为“精准投入”,直接提升ROI。
实现线下团队的极致提效
通过数据化洞察,优化地推网格划分、活动点位选择和服务人员调度,用最少的人力覆盖最大的有效市场。
构筑硬件与服务的竞争壁垒
实现硬件资产的数字化全生命周期管理,提供可验证的高品质线下服务,增强客户黏性与品牌信任。
赋能商业模式创新与扩张
为拓展O2O、新零售、本地生活等需要强线下管控的业务,提供可复制的、低风险的运营管理能力。
打通线上线下数据闭环
将离散的“位置、时间、人员”数据,与核心的“用户、订单、设备”数据流打通,为产品迭代、市场策略和商业分析提供独一无二的“空间维度”数据资产。
保障增长预算的真实效力
确保每一分地推补贴和活动费用都对应真实的线下动作与用户获取,将“成本黑洞”变为“精准投入”,直接提升ROI。
实现线下团队的极致提效
通过数据化洞察,优化地推网格划分、活动点位选择和服务人员调度,用最少的人力覆盖最大的有效市场。
构筑硬件与服务的竞争壁垒
实现硬件资产的数字化全生命周期管理,提供可验证的高品质线下服务,增强客户黏性与品牌信任。
赋能商业模式创新与扩张
为拓展O2O、新零售、本地生活等需要强线下管控的业务,提供可复制的、低风险的运营管理能力。
打通线上线下数据闭环
将离散的“位置、时间、人员”数据,与核心的“用户、订单、设备”数据流打通,为产品迭代、市场策略和商业分析提供独一无二的“空间维度”数据资产。
成功案例
某头部移动支付服务商
实施前
数万名地推人员拓展商户,虚假打卡、刷卡刷单现象屡禁不止,月度推广资金损耗预估达15%;智能POS机安装位置信息混乱,售后成本高。
引入我们的解决方案后
地推虚假动作基本杜绝,推广资金损耗率降至3%以下,并精准识别出高效与低效商圈。
超过百万台终端设备建立了“位置数字档案” ,设备在线率与售后响应效率大幅提升。
线下拓展数据与线上交易数据结合,成功绘制出“商户活跃度热力图”,为精准营销与信贷业务提供了关键风控和决策依据。
将难以衡量的线下努力,转化为可计算、可优化、可反哺线上增长的核心数据资本,让每一次地面接触都成为驱动增长的确切信号。